クリーニング店が取り組むエコプロジェクト
～制服リユース＆ビニールカバー廃止でSDGsに一歩前進！～

――要らなくなった制服や体操服をリユースする「おさがりお結びプロジェクト」について教えてください！

中村さん（以下、中）：2021年11月から「おさがりお結びプロジェクト」を始めました。
使い終わった学生服やブラウス、体操服、上履きなどを最寄りの店舗に持ち込んでいただき、それらを修繕・クリーニングをし、気持ちよく使ってもらえる状態にして、希望するお客様にお譲りするという内容で、制服や体操服を持ち込んでいただいたお客様には、制服なら５００円分、体操服やブラウスは２００円分のクリーニング券をプレゼントしています。

――はじめようと思われたきっかけは何ですか？

中：地域のお客様から「学生服を誰かに譲りたい」、「制服が小さくなってしまった。安いリサイクル品があれば買いたい」、「洗い替えの体操服があったら便利」といった声を聞いていました。
クリーニングっていうのは元々、使った服をきれいに洗って、長く使い続けるためのお手伝いをするメンテナンス業で、何かできないかと２年ほど前から構想を練っており、モノを大切に使ってもらいたいという気持ちで始めました。
譲ってほしい学校の制服、サイズなどはお電話でお問い合わせください。今はまだ数が少ないですが、春は卒業と入学のシーズンなので、これからたくさん持ってきていただければと思います（笑）

――どんな方が利用されていますか？

中：中学時代って成長期ですよね。
中３になると入学時に買った制服がかなり小さくなってしまう。
買い替えたいけど、あと１年弱のために新品を買うのはもったいない…。
それならあと少しの間は中古品で過ごそうという考え方で購入する方がいます。
ほかには、洗濯して乾かなかった時とか、シミを作ってクリーニングに出している間の補助的な使い方もありますね。
――今後の目標などを教えてください！

中：「制服は使った後、次の世代に譲る」というリサイクル文化を根づかせたいですね。
例えばバレンタインにチョコを贈るとか、ハロウィンに仮装をするように、
当たり前のこととして生活の中に根づいていけば…。

――なるほど～！ 

中：実はもう一つ、皆さんの暮らしに「お布団のクリーニング」を根づかせたいと思っています。
お布団を洗っている家って、意外と少ないんです。
でも、お布団は毎日使うものだし、いつも清潔に使ってもらいたい。
だから、季節の変わり目には必ずお布団をクリーニングしてもらえるよう、
今後も積極的にPRしていきたいと思っています。

――工場では、今まで使っていたビニールカバーをやめて、
不織布カバーに切り替えたと聞きました。

中：はい。2021年6月、プラスチック製品の削減を業者に義務づける「プラスチック資源循環促進法」が制定され、この春から施行されます。
私たちクリーニング店は、ビニールカバーとプラスチックハンガーが削減の対象になりました。
ハンガーのリユースは以前から取り組んでいますが、ビニールカバーはまだ…。そこで2021年夏、ビニールカバーに代わる不織布のエコカバーを開発することにしました。

――どうやって開発したんですか？

中：メーカーさんに何度も試作品を作ってもらいました。
ポイントは３つ。
1.意匠性（見た目）
社員の意見を生かしてブルー、イエロー、グリーンの３色を作り、カラフルな感じにしました。
2.作業性（使いやすさ）
服にさっとかけられるよう、前を開けたマント風にしました。
3.耐久性（丈夫さ）
破けたり、こすれたりしないよう、ある程度の厚みを確保しました。

――使ってみていかがですか？

中：2021年12月から、全店一斉に使い始めました。
工場でクリーニングが終わった服に、このエコカバーをかけて各店舗に運び、そのままラックにかけて保管しています。
お客様が来店されたら、エコカバーをさっと外して服だけをお渡ししています。
使い終わったエコカバーは再び回収し、工場に戻しています。

――ビニールカバーは使われていないんですか？

中：そうです！当社の受注件数から考えると、これによって１年間で１.５トンものビニールゴミが削減できることになります。着数で言うと、１４万点分。
すごい量のゴミをなくすことができるんです。
あともう一つ、ビニールカバーをやめた理由として、衣類を正しく保管してほしいという思いがありました。
クリーニングの後、ビニールカバーをかけたままクローゼットで長期保存すると、通気性が悪くなってカビや変色が起こることがあるからです。

――社員の皆さんや、お客様の反応はいかがですか？

中：最初は社内でも「カバーをかけずに、お客様に服を渡して大丈夫なの？」って思っていました。
でも、実際やってみると作業がしやすいし、無駄も省ける。
カラフルなカバーのおかげで工場や店舗の雰囲気が明るくなったと感じます。
お客様からのクレームもほとんどないので、「意外と大丈夫だね」って思うように…（笑）。SDGsの「12.つくる責任 つかう責任」を意識するきかっけにもなりました。